午年にちなんで、馬に会いに行く旅へ出かけてきました。

今回の目的地は、三沢ホースパークと、青森県下北半島にある尻屋崎。

乗馬を楽しみ、自然の中で暮らす馬たちに会う、馬づくしの一日です。

三沢ホースパークで里山トレッキング

最初に訪れたのは、三沢ホースパーク。

ここでは、馬に乗って自然の中を進む里山トレッキングを体験しました。

馬の背中に揺られながら、いつもとは違う目線で景色を眺める時間。自分の足で歩くのとはまた違った感覚で、馬と一緒に進んでいく楽しさがあります。

間近で見る馬は大きくて、力強い。でも、その表情や仕草には穏やかさも感じられます。

普段の生活から少し離れて、自然と馬に向き合うひととき。心までリフレッシュできる体験でした。

いざ、尻屋崎へ！ 寒立馬との出会い

乗馬を楽しんだあとは一旦三沢市内に戻り、名物のハンバーガーをがぶり。

「にく」を感じるハンバーグは、肉そのもののワイルドな味わい。

こちらのお店は店員も外国の方、お客様も8割が外国人。

街並みも異国情緒、歩く人々も外国の方が多く、

ここが日本であることを一瞬忘れるほどでした。

おなかを満たした後はドライブをしながら尻屋崎へ。

そこで会いたかったのが、寒立馬（かんだちめ）です。

寒立馬は、青森県下北半島の尻屋崎周辺で知られる馬たち。厳しい自然の中で暮らす姿が印象的です。

南部馬の血が流れているそうで、

先程ホースパークで見た馬とはまた違い、大きくてたくましい印象。

広々とした草地で、のんびりと歩く馬たち。

黒い馬、茶色の馬、そして白い馬。それぞれに違った表情があり、眺めているだけでも飽きません。

三沢ホースパークで人と一緒に歩む馬たちに触れたあとだったからこそ、自然の中でたくましく生きる寒立馬の姿が、また違った魅力を持って心に残りました。

白亜の灯台と青い空

尻屋崎といえば、白い灯台も見どころのひとつ。

青い空に白い灯台が映えて、とても美しい景色でした。

馬との出会いだけでなく、海辺の雄大な風景も楽しめるのが、この旅の魅力です。

午年だからこそ、馬に会いに行く旅

三沢ホースパークでの乗馬トレッキング、そして尻屋崎での寒立馬との出会い。

同じ馬でも、乗馬を通して感じる魅力と、自然の中で暮らす姿から感じる魅力はそれぞれ違うものですね。

馬の力強さ、穏やかさ、そして自然とともに生きる姿。

午年にぴったりの、心に残る旅になりました。

最初は少し緊張した様子で、遠慮がちな場面も見られましたが、皆さんとても素直で、話をしっかり聞きながら一生懸命取り組んでくれる姿がとても印象的でした。

今回の職場体験では、各スタッフが担当を持ちながら、不動産の仕事をできるだけ分かりやすく体験してもらえるよう対応しました。

体験してもらった内容は、

• 間取り図面の作成
• 接客のロールプレイング
• 実際に物件へ行っての室内写真撮影
• 名刺交換や挨拶の仕方

• 

  
  

など、不動産業の仕事を身近に感じてもらえるものを中心に行いました。

不動産の仕事というと、「家を紹介する仕事」というイメージを持たれることが多いかもしれません。
しかし実際には、物件の魅力を伝える工夫や、お客様への接し方、現地での確認、資料づくりなど、さまざまな仕事が重なって成り立っています。

今回の職場体験を通して、生徒の皆さんに少しでも不動産の仕事の面白さや大切さを感じてもらえていたら嬉しく思います。

また、私たちにとっても、中学生の皆さんに仕事内容をどう伝えるか、そして「なぜ働くのか」「仕事にはどんな意味があるのか」といったことを改めて整理する、良い機会となりました。

普段当たり前のように行っている仕事も、誰かに分かりやすく伝えようとすると、自分たち自身がその意味を見つめ直すきっかけになります。
そういう意味でも、今回の職場体験は生徒の皆さんだけでなく、私たちにとっても学びの多い時間でした。

矢巾北中学校の皆さん、この度はありがとうございました。
この経験が、これからの進路や将来の仕事について考える小さなきっかけになれば嬉しいです。

Asobo不動産からもスタッフ1名が受験しました！

不動産業界で働く私たちにとって、宅建は非常に重要な国家資格です。

日々の業務をこなしながらの試験勉強は、決して簡単なことではありません。

まずは、本当にお疲れさまでした！

さて、気になる今年の合格ラインですが、各資格スクールなどの予想では、**34点前後（±1点）**がひとつの目安となっているようです。

正式な合格発表までは何とも言えませんが……

どうやら、ちょっと期待してもよさそうな雰囲気です（笑）

もちろん、結果が出るまでは油断できません。

それでも、仕事と勉強を両立しながら挑戦したこと自体が、大きな財産になると思います。

あとは吉報を待つばかり！

Asobo不動産では、これからもスタッフ一人ひとりの成長を大切にしながら、お客様に安心してご相談いただける不動産会社を目指してまいります。

良い報告ができますように！

株式会社Asobo不動産

この機会に、Asobo不動産の姿勢を明確にお伝えします。

私たちは、従業員の人格や尊厳を傷つけるカスタマーハラスメントを、決して許容しません。

ご相談や苦情には、誠実に向き合います。

不動産の売買・賃貸・管理は、お客様の暮らしや大切な財産に関わる仕事です。不安や疑問、ご不満が生じた際には、事情を確認し、必要な説明を行い、当社に不備があれば責任を持って改善に努めます。

専門知識がないことを理由に、ご相談を軽く扱うことはありません。正当なご指摘や補償のご相談も、カスタマーハラスメントとして扱いません。確かにスタッフの資質・経験年数・分野ごとの知識においてはバラツキがあることは否めません。

それによりご迷惑をおかけすることもありますが、決してクレームをぞんざいに扱うなどの方針は当社としては当然ながら是としません。

そのうえで、お客様にも守っていただきたい一線があります。

「プロだから」「こちらは素人だから」で、すべての要求が正当になるわけではありません。

たとえば、設備の突発的な故障や災害など、当社だけでは防ぎきれない事態が起きることがあります。そうした場合も、原因や契約上の責任を確認し、必要な対応に努めます。

しかし、事実関係や責任の範囲を確認する前から当社を「悪質な業者」と決めつけたり、説明を聞かずに非難を重ねることは、問題の解決につながりません。

「プロなのだから、できて当たり前」
「こちらは素人なのだから、そちらがすべて責任を取るべきだ」

「すぐに解決しろ！」

こうした主張を繰り返し、被害の内容や根拠を確認するための話し合いにも応じず、実際の損害や当社の責任の範囲に照らして過大な補償を要求する行為は、受け入れられません。

また、真摯に説明しようとする従業員の言葉尻を捉え、発言の一部分だけを取り上げて責め続けたり、人格や能力を否定したりする行為も同様です。

専門家としての責任は果たします。しかし、専門家であることは、際限のない要求や人格への攻撃に耐える義務を意味しません。

スタッフも、一人の人間です

お客様の不安や被害に向き合うスタッフにも、感情があり、生活があり、尊厳があります。そしてあなたが家族を思うのと同様にスタッフも誰かにとっては大切な家族なのです。

暴言や執拗な非難によって、眠れなくなる、仕事への不安を抱えるなど、心身に深いダメージを受けることもあります。その傷を「接客の仕事だから仕方がない」で済ませることはできません。

お客様が受けた被害を大切に考えるのと同じように、従業員が受けた被害も、会社として重く受け止めます。

攻撃が続く場合は、対応を中止します

暴力、脅迫、侮辱、過大な要求、長時間の拘束、言葉尻を捉えた執拗な攻撃などが続き、建設的な話し合いができない場合は、会社の判断で電話・面談等の対応を中止します。

必要に応じて窓口や連絡方法を限定し、悪質な場合には警察や弁護士などの専門機関と連携します。契約や法令に基づき必要な対応は行いますが、攻撃的な言動を受け続ける形での応対は行いません。

「お客様だから」という理由で、従業員を傷つける行為を受け入れることはありません。

Asobo不動産は、お客様のご相談に誠実に向き合う会社であり続けます。そして、従業員を守る責任も果たします。

お互いの立場と尊厳を大切にした、冷静な話し合いに、ご理解とご協力をお願いいたします。

Asobo不動産　スタッフ一同

全国大会出場おめでとうございます。

このたび、Asobo不動産北上店の近隣にございます

『専修大学北上高等学校女子サッカー部』が全国大会への出場を決められました。

日々の厳しい練習に真摯に取り組み、努力を積み重ねてこられた選手の皆さんが、このように大きな舞台へと進まれたことに、

同じ北上市で地域に根ざした不動産事業を営む私たちも、心から嬉しく感じております。

私たちは、地域の皆さまと共に歩む不動産会社として、若い世代が夢を追いかける姿に大きな力をいただいております。

挑戦を続ける皆さんの姿は、この街に暮らす多くの方々に勇気と感動を与えてくれるものです。

その歩みを応援できることは、私たちにとっても大きな誇りです。

全国大会という新たなステージで、これまで培ってきた力が存分に発揮されますよう、社員一同心より願っております。

選手の皆さんのご健闘を祈るとともに、今後のさらなるご活躍を期待しています。

当日は、北上の街から、全力でエールを送ります！！